Kirsten Veldhuis is tijdens de Horecava 2011 uitgeroepen tot receptioniste van het jaar. In een spannende finale versloeg de receptioniste van Romantik Hotel Landgoed De Holtweijde in Lattrop Mark Hillebrand van het NH Amsterdam Centraal en Judith Geerdink van het NH Krasnapolsky.
*Gastvrijheid op oosters niveau*
Tijdens de finalemiddag kregen de receptionisten lastige vragen en praktijkvoorbeelden voorgelegd door onder meer Robert-Jan Woltering (general manager Sofitel The Grand in Amsterdam) en Paul Udo (voorzitter Gastvrijheidsgilde). Woltering roemde het niveau van de kandidaten: "In Azië zie je de hoogste vorm van gastvrijheid en serviceverlening in de hotellerie. De receptionisten in deze finale doen zeker niet onder aan dit niveau."
Op de foto: Winnares Kirsten geflankeerd door haar runners-up.
~Frank Lindner~
Kirsten Veldhuis wint NK Receptionisten
12 januari 2011