Kwaliteitsimpuls recreatie Noordzeekust

Is de prijs-kwaliteit-verhouding zoek bij toeristisch recreatieve ondernemers en organisaties? Uit diverse onderzoeken en ranglijsten blijkt dat Nederland niet hoog scoort op het gebied van gastvrijheid. Om dit te onderzoeken worden deze zomer door Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord mystery guests ingezet langs de Noordzeekust in Noord-Holland Noord. Zo ook bij b&b's in deze provincie.

*Kwaliteitsimpulsen*
De mystery visits starten medio juli in de gemeente Castricum. De gemeente wil graag het niveau van de gastvrijheid binnen de sector toerisme en recreatie in kaart brengen om zo te onderzoeken waar de kwaliteit van de gastvrijheid gestimuleerd kan worden. Ook in de rest van de gemeenten langs de Noordzeekust wordt gekeken waar er een kwaliteitsimpuls gegeven kan worden om zo de concurrentiepositie van de Noordzeekust in Noord-Holland Noord, te behouden en te versterken. "De mysterie guests 'controleren' heel breed. We willen alle logiesverstrekkende bedrijven en recreatieondernemingen in het onderzoek meenemen, dus ook bed & breakfasts", zo verklaart Adriana Stam, projectcoördinator Gastvrij Noord-Holland en programmamanager bij het Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord.

*Belangrijke pijler*
Toerisme en recreatie is de derde pijler onder de regionale economie, verklaarde gedeputeerde Bond van economische zaken recent in een speech. Dus van belang voor werkgelegenheid en omzet in onze provincie. Dat de Noordzeekust de ruggengraat is van deze sector is duidelijk. Toerisme en recreatie is niet alleen voor economische doeleinden belangrijk, maar het draagt ook bij aan een aantrekkelijk omgeving en het behouden van een hoog voorzieningenniveau voor bewoners. Het project Gastvrij Noord-Holland is gestart om de bestemmingsregio een kwaliteitsimpuls te geven. Het biedt ondernemers en organisaties die geheel of gedeeltelijk van hun omzet afhankelijk zijn van bezoekers, instrumenten en advies waardoor de gastvrijheid naar een hoger niveau wordt getild. Daarmee kan de toekomst met vertrouwen tegemoet gezien worden en kan de verwachting van de bezoekers aan de Noordzeekust hopelijk worden overtroffen, kunnen toeristen en recreanten trouwe ambassadeurs worden en komen ze nog een keer terug.

*Voortouw nemen*
Daarom neemt gemeente Castricum als eerste gemeente langs de kust het voortouw in het project Gastvrij Noord-Holland. Omdat toerisme en recreatie voor de werkgelegenheid binnen de gemeente van evident belang is. Gastvrij Noord-Holland is een initiatief van het ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord (NHN) dat het project met diverse partners zoals belangenorganisaties, promotieorganisaties en overheden ontwikkelt en uitvoert. NHN heeft als opdracht de lokale economie van Noord-Holland Noord te stimuleren, waaronder toerisme & recreatie.

*Samenwerking en innovatie stimuleren*
Door het project Gastvrij Noord-Holland wordt er een blijvend aantrekkelijk en innovatief toeristisch recreatief aanbod gecreëerd, dat met gezamenlijke inzet van het toeristisch recreatief bedrijfsleven en organisaties, overheden in NHN en belangenorganisaties in de branche bereikt wordt. Het project wordt in vijf bestemmingsregio's (Noordzeekust, Westfriesland, Laag Holland, Kop van Noord-Holland en Texel) uitgevoerd. Het project geeft op drie belangrijke elementen inhoud aan de kwaliteitsimpuls: kennis overdragen en verwerven, samenwerking en innovatie stimuleren.

~Frank Lindner~